Dosen : Irawati, S.Kom, MM
Bacalah Soal analisis dibawah ini dengan seksama, Jawab pertanyaan2 yang ada dengan bentuk PAPER. Cetak dan jilidlah Jawaban anda serapih mungkin, sertakan NIM, NAMA dan Kelompok Anda.
Paper dikumpulkan Paling Lambat Selasa 12 Februari 2013 Pukul 16.00 WIB Di Meja Bapak Feri Agustina, M.KOM (Ruang Dosen TI Strata 1)
Paper dikumpulkan Paling Lambat Selasa 12 Februari 2013 Pukul 16.00 WIB Di Meja Bapak Feri Agustina, M.KOM (Ruang Dosen TI Strata 1)
Perusahaan asing YANG BERGERAK di bidang Industri baja di
indonesia telah beroperasi selama 29 tahun. Perusahaan tersebut berkantor pusat
di Hongkong, dan merupakan perusahaan terbesar ke-3 di asia.
Mr. Andi Lu adalah salah satu direktur operasi perusahaan
tersebut. Ia merupakan direktur yang belum banyak mengetahui kondisi kerja dan
tenaga kerja indonesia. Namun ia merupakan direktur operasional yang memiliki
keahlian tinggi di bidangnya, para pekerja segan akan keahliannya, dan ia merupakan
direktur yang keras akan pengelolaan operasional serta menjalankan
aturan-aturan yang sangat ketat.
Perusahaan tidak bermasalah dengan kualitas produksi, namun
beberapa target produksi kurang terpenuhi secara kuantitas. Kemudian Mr. Andi
Lu memanggil manajer personalia dan membahas masalah tersebut sebagai suatu
prioritas yang harus dipecahkan.
Hasil penelitian serta penilaian kinerja bulanan menunjukan
tingkat kehadiran dari rata-rata delapan jam per hari. Dan masalah upah serta
lain-lainya telah dibayar sesuai dengan upah minimum yang berlaku. Hasil survai
menunjukan upah dibayar diatas UMR yang ada, serta diatas rata-rata perusahaan
sejenis dan merupakan yang tertinggi dalam pembayaran upah di Indonesia. Namun
demikian, para karyawan bidang produksi tetap tidak termotivasi dengan kondisi
yang ada.
Mr. Andi Lu bingung dengan situasi dan kondisi kerja yang
demikian, lalu ia instruksikan kepada manajer personalia, “Tolong kira-kira
motivasi apa yang harus dilakukan perusahaan untuk meningkatkan performance
(kinerja karyawan), dan anda orang yang lebih mengetahui tentang sifat-sifat
tenaga kerja Indonesia serta hal-hal yang penting mengenai kebutuhanya”.
Pertanyaan
Kasus:
1.
Jelaskan masalah motivasi dalam organisasi diatas jika anda
sebagai manajer personalia dan berikan analisis serta jawaban Mr.Andi Lu
berdasarkan atas teori motivasi dari Mashlow dan Herzberg.
2.
Berdasarkan tingkat kehadiran rata-rata karyawan telah bekerja
sesuai dengan ketentuan yang ada, yaitu delapan jam sehari, namun demikian
berdasarkan target produksi tidak terpenuhi. Dengan kondisi kerja yang sama di
jepang target produksi akan tercapai dan diperkirakan akan melampaui target
produksi yang direncanakan.
Kira-kira menurut anda apa penyebab kondisi diatas? Serta
analisa pemecahan masalah berdasarkan teori motivasi dan kinerja yang saudara
tahu.